¿No era tu talle? ¿Te gustaría cambiar tu producto por otro? ¡No hay drama!
📅 Tenés 30 días desde la compra para hacer el cambio.
🛍️ Podés cambiar por cualquier otro producto disponible.
🛍️ Podes optar por visitar el local y hacer el cambio en persona sin cargo!
✅ El producto debe estar en perfecto estado: sin uso, con su packaging original y con el comprobante o ticket.
❌ Si no cumple con estas condiciones, no podremos procesar el cambio.
🚚 En caso de que el cambio no sea aprobado, los gastos de envío van por cuenta del cliente.
💳 Si el producto no estaba en promoción, se respeta el valor que pagaste al momento de la compra.
🎟️ Si compraste con promos o descuentos, te damos una nota de crédito por el valor abonado.
🎁 Los productos de promos como 4x3, 3x2 o 2x1 solo se cambian por garantía o por otro producto igual.
📦 Si elegiste mal el talle, el envío del cambio corre por tu cuenta o podes acercarte a cambiarlo en el local sin cargo!
✉️ Los costos de envío cubren solo una compra o un cambio (no ambos).
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¿No era lo que esperabas? También podés pedir una devolución.
📅 Tenés 10 días desde la compra para solicitarla.
🔁 Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado, con su packaging original y el ticket o comprobante de entrega.
❌ Si no cumple con estas condiciones, no se procesará la devolución y deberás abonar un nuevo envío para recibir el producto de vuelta.
💰 Si corresponde devolución de dinero:
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Se devolverá a través del mismo medio de pago utilizado.
Solo se devuelve el valor del producto, no el envío.
Si tu compra fue con envío gratis, ese costo será descontado.
🎟️ Si compraste con promociones o descuentos, NO se devuelve ese dinero: se emite una nota de crédito por el monto abonado.
🎁 Los productos de promociones como 4x3, 3x2 o 2x1 NO tienen devolución.
🛵 Los envíos incluyen una sola compra y un cambio. Si hay que hacer más movimientos, el costo extra corre por cuenta del cliente.
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